Лекция 2. ПРОЦЕСС ЭРГОНОМИЧЕСКОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ И ЕГО ЭТАПЫ. ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КОМФОРТНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ ЧЕЛОВЕКА В СРЕДЕ ОБИТАНИЯ
Эргономическое проектирование осуществляется на всех этапах общего процесса проектирования и включает в себя следующие этапы:
1. Анализ деятельности человека с исследованием факторов ее протекания, изучение нормативной документации.
2. Разработка эргономических требований и показателей, а также рекомендаций по их учету.
3. Формирование эргономических свойств проектируемой техники или изделия и среды. Разработка технического и концептуального эргономического проекта на основе поискового макета проектируемого объекта.
4. Оценка полноты и правильности реализации эргономических требований.
На стадии технического задания важно выполнить корректный эргономический анализ задач проектирования, определив действительную роль человека в управлении, обслуживании и ремонте системы, возможное воздействие на него условий ее функционирования.
Основой для формирования оборудования являются эргономические требования, т.е. требования, которые предъявляются к системе «человек-машинасреда» в целях оптимизации деятельности человека-оператора с учетом социально-психологических, психофизиологических, психологических, антропометрических, физиологических и гигиенических факторов.
1. Социально-психологические факторы предполагают соответствие конструкции оборудования организации рабочих мест, характеру и степени группового взаимодействия, установлению межличностных отношений, зависящих от содержания совместной деятельности по управлению объектом.
2. Антропометрические факторы обуславливают соответствие структуры, размеров оборудования структуре, форме, размерам и массе человеческого тела, а также соответствие характера форм изделия анатомической пластике человеческого тела.
3. Психологические факторы предопределяют соответствие оборудования возможностям и особенностям восприятия, памяти, мышления, психомоторики закрепленных и вновь формируемых навыков работающего человека.
4. Психофизиологические факторы обуславливают соответствие оборудования зрительным, слуховым и другим возможностям человека, условиям визуального комфорта и ориентирования в предметной среде.
5. Физиологические факторы призваны обеспечить соответствие оборудования физиологическим свойствам человека, его силовым, скоростным, биомеханическим и энергетическим возможностям.
6. Гигиенические факторы предопределяют требования к токсичности используемых материалов для изготовления оборудования и его отделки.
Учет эргономических требований особенно важен в дизайнерском проектировании среды.
Кроме того, в эргономическом проектировании помимо эргономических требований необходимо учитывать и эргономические свойства (свойства изделий, машин, предметов или их совокупностей), которые проявляются в системе «человек-машина-среда» в результате реализации эргономических требований, и факторы, влияющие на комфортное пребывание человека в окружающей среде.
В процессе жизнедеятельности человек находится под сложным влиянием материальных условий окружающей среды, которые во многом определяют его активность, работоспособность и состояние здоровья.
Активность жизнедеятельности человека, его работоспособность и состояние здоровья во многом определяются свойствами окружающей среды. Воздействие факторов окружающей среды, конечно, явление комплексное, представляющее собой интегральное (неразрывно связанное) целое. Факторы 14 могут либо нивелироваться, взаимно компенсироваться с точки зрения физиологии и психологии, либо накладываться один на другой, взаимно усиливая друг друга. Чаще всего трудно выделить факторы, имеющие решающее значение для оптимального состояния человека.
Дополнительные трудности при оценке среды создают значительные различия и индивидуальные особенности человеческого организма. Разные люди весьма различно реагируют на влияние одних и тех же раздражителей, действующих с одинаковой интенсивностью. Индивидуальная восприимчивость и зависящий от нее уровень сопротивляемости организма по отношению к физическим и химическим воздействиям изменяются под влиянием внешних условий и внутренних факторов.
К основным факторам, влияющим на комфортное пребывание человека в среде, относятся:
· микроклимат (состояние воздушной среды);
· освещенность (естественная и искусственная);
· вредные вещества (пары, газы, аэрозоли);
· механические колебания (шум, ультразвук, вибрация);
· излучения (электромагнитные, инфракрасные, ультрафиолетовые, ионизирующие, радиационные);
· биологические агенты (микроорганизмы, макроорганизмы) и др.
Во всех случаях формирование комфортных условий происходит через так или иначе организованное взаимодействие человека с внешней средой, через учет влияния на человека природных факторов – климата, ландшафта, условий радиации и т. д., влияние которых на организм человека можно классифицировать по трем состояниям: прямое, опосредованное и косвенное.
1. Опосредованное воздействие климата – психофизиологические реакции – важны и интенсивны, но и они сами, и их источники (температура и влажность, ветровой режим, осадки, химический состав воздуха и солнечная радиация) могут быть так или иначе деформированы санитарно-техническими средствами, избранным режимом труда и отдыха и т. д.
2. Электромагнитные и электростатические поля, радиация – эти так называемые «тихие» факторы, создаваемые техническим оборудованием и приборами, оказывают вредное воздействие на здоровье нынешнего поколения (особенно детей, пожилых и больных людей), но еще более пагубно могут сказаться на потомках.
3. Химическое воздействие возникает в результате выделения в воздух помещений химических веществ, способных испаряться или возгоняться через поверхность материала, элементы конструкций в воздух (формальдегид, фенол, акрил и т. д.).
4. Физическое воздействие вызывается электризуемостью материалов и воздействием на человека поля статического электричества, проникновением через материал (перегородки) звуковых волн (шум) и их воздействием на слух и нервную систему, недостаточной теплоизолирующей способностью конструкций интерьеров и элементов оборудования; возможно и радиоактивное излучение из материалов.
5. Биологическое воздействие обусловлено возникновением грибковых колоний во влажных и теплых местах и, как следствие, – аллергических заболеваний из-за попадания в воздух грибковых спор. Присутствие насекомых и мелких грызунов – это тоже биологическое воздействие.